"Настраиваемые уведомления" (ModExtremelyCustomNotifications)

Created by Anna Gorovaya

Позволяет гибко настраивать рассылку уведомлений по бюджетным кодам заказов и командировок и структурным кодам получателей. Также дает определение каналу сообщений, что позволяет подключать моды с различными типами рассылок. Например при помощи SMS

Кому будет полезен этот мод

Это клиентский мод. Он доступен для подключения и использования только клиентам.

Он будет полезен клиентам, желающим получать уведомления об изменении статусов заказов и командировок.

 

Подключение мода

Для подключения мода необходимо перейти в меню “Расширения” и выбрать раздел “Marketplace”.

Настройка мода

Переход к настройке мода доступен из пункта “Настройка уведомлений” в выпадающем списке “Расширения”

В разделе “Подписка на уведомления” представлены ранее созданные типы подписок, доступна возможность редактирования уже имеющихся подписок, создания новых подписок, а так же их удаление.

Редактирование правил нотификации

При нажатии кнопки “Добавить” откроется меню редактирования подписки.

Внимание! Для того, чтобы получать данные уведомления необходимо быть пользователем системы.

 

В редакторе необходимо настроить два основных блока:

1 - Правила нотификации, в котором необходимо выбрать один из типов события:

  • Выполнен заказ

  • Заказ готов к оформлению

  • Заказ отменен

  • Заказ передан в агентстве

  • Заказ подтверждается поставщиком

  • Заказ ожидает реакции от клиента

  • Запрошен аванс (Работает только с модом https://corteos.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/395804844 )

  • Запрос авторизации

  • Командировка авторизована

  • Командировка выполнена

  • Командировка отклонена

  • Командировка отменена

  • На заказ назначен агент-исполнителя

  • Предстоящая автоотмена гостиничного заказа (Работает с модом https://corteos.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/127729840 )

  • Сообщение в дискуссии

  • Создан новый пользователь

  • Создан черновик

  • Сформирована справка о присутствии на рейсе (Работает только с модом “Подтверждение присутствия на рейсе”)

Также можно настроить активацию данной подписки при определенных кодов.

При перечислении кодов подписка отправится только в том случае, если в заказе (командировке) будут присутствовать все эти коды.

 

2 - Выбор получателей, которые бут получать уведомления по тому или иному типу события. Для настройки доступны следующие варианты отправки:

  • Инициатор. Пользователь, которые создал заказ.

  • Путешественник. Пассажир из заказа или командировки.

  • Тревел-менеджер.

  • Выбранные пользователи. Необходимо выбрать одного или нескольких активных пользователей в каждом договоре.

  • Сотрудники с определенными кодами. Сотрудники, которые подходят по совокупности совпадения кодов.

При определении кодов для выбора получаетелей следует помнить, что из числа пользователей будут выбраны те, у кого присутствуют одновременно все выбранные коды.

 

3 - Способ уведомления. Каким образом уведомить получателя.

  • Email;

  • SMS-уведомление.

Внимание! МОД не осуществляет непосредственно рассылки СМС-уведомления, для корректной работы СМС-уведомлений необходим специальный сервис, интеграцию с которым необходимо произвести. Пример сервиса.

Работа с Модом

После подключения и настройки мода, при наступлении указанных в настройках событий, выбранные получатели получат на почту соответствующие уведомления/