Универсальные трансферы(ModUniversalTransfers)

Общее описание

Клиентский мод, предоставляющий возможность клиенту бронировать трансферы от различных поставщиков. Для работы данного мода необходимо выполнение всех перечисленных ниже условий:

  • у клиента должен быть подключен мод Универсальные трансферы

  • у клиента должен быть хотя бы один договор с агентом, у которого подключены трансферные поставщики(например, активирован и настроен мод https://corteos.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/672038971 )

  • в договоре клиента должна быть активирована услуга “Трансфер-онлайн” ( Настройки договора – Услуги и финпрофили- Тип услуги - Трансфер-онлайн)

  • у агента должен быть активирован и настроен агентский мод хотя бы одного трансферного поставщика, например, iway

В этом случае клиент сможет заказать трансфер при помощи мода:

После подключения мода в меню “Бронирование” и верхнем меню появится раздел “Трансфер”:

Кроме того, существует два мода, которые позволяют получить дополнительную ценность от мода трансферов:

  1. Тревел-политики по трансферам - позволяют настроить тревел-политику по услуге трансферов

  2. Маршруты для трансферов - интеграция заказа трансфера с другими услугами - авиа и гостиницами. Позволяют выбирать аэропорт или отель в качестве пункта назначения/отправки трансфера, при этом список аэропортов/отелей, даты и время берутся из других заказов командировки(при кросс-продаже)

Процесс заказа услуги

Процесс заказа услуги состоит из следующих шагов:

  1. поисковая форма

  2. выбор тарифа и допуслуг

  3. пребукинг

Поисковая форма

На поисковой форме мы выбираем:

  1. пункт отправления - с использованием автоподсказки google - https://developers.google.com/places/web-service/autocomplete?hl=ru

  2. пункт назначения - с использованием автоподсказки google

  3. дата отправления

Пункт назначения выбирается в том же регионе(150 км), что и пункт отправления, поэтому их выбор осуществляется последовательно.

При кросс продаже с использованием мода маршрутов, регион отправления определить нельзя(так как нет placeId у аэропрорта или отеля, лицензия google запрещает их сохранять), поэтому там это ограничение на сработает.

Для получения оптимального результата при работе с автоподсказкой, рекомендуется заполнять адрес в формате Город Улица Номер Дома, например, если нас интересует д.31 по ул.Шаболовке в г.Москва, то поле следует заполнить таким образом:

 

В появившейся снизу автоподсказке выбираем нужный нам элемент, например, ГастроПаб на Шаболовке, выбираем дату в календаре и нажимаем кнопку найти для перехода на шаг выбора тарифов

Внимание! Тревел-политика доступна только при использовании дополнительного мода https://corteos.atlassian.net/wiki/spaces/CD/pages/671580193

Выбор тарифа

На этом шаге мы получаем список доступных тарифов, при использовании мода тревел-политик, мы также увидим нарушения ТП в рамках каждого предложения, на этом шаге мы видим:

  • изображения автомобиля

  • лого поставщика(можно скрыть используя css)

  • класс тарифа и описание автомобиля(список тарифов доступен тут - https://iway.ru/methodngapi/getprices)

  • цена с учетом сервисного сбора агента без учета допуслуг

  • кнопка выбора варианта

  • нарушение ТП(при использовании соответствующего мода)

При наведении на текст “не соответствует политике”, мы можем увидеть, что конкретно было нарушено:

Кроме того, при выборе такого варианта, мы получим дополнительное предупреждение со списком нарушений ТП в попапе:

 

При нажатии кнопки выбрать, мы попадаем на форму детализации тарифа:

В том случае, если точкой оправления является аэропорт, мы указываем дополнительно:

  • терминал прилета/вылета

  • рейс

  • время прилета/вылета рейса

при использовании кросс-селла из авиа, поля заполняются автоматом, но можно их изменить.

Для ж/д вокзала указываем номер поезда, номер вагона и время отправления/прибытия поезда соответственно

Во всех остальных случаях указывается время отправления в формате ЧЧ:ММ,

Также для некоторых тарифов доступны допуслуги, их список и стоимость зависят от поставщика, заказать их можно при помощи списка под комментарием к заказу.

Пребукинг

Данный процесс выглядит совершенно стандартно, единственное, что мы видим, как выглядят детали заказа на этом шаге:

Вид заказа в деталях командировки

В деталях командировки в качестве заголовка заказа используется маршрут трансфера, а в качестве брифа - тариф.

При клонировании черновика используется такая логика: если в машине ещё есть места, то пассажир добавляется в уже существующий заказ, если мест нет - то создается новый заказ

 

 

Если перейти в детали заказа, нажав на номер командировки, мы видим следующую картину:

При наведении курсора мыши на цену заказа в правом верхнем углу, мы получим разбивку цены на сбор агента и стоимость поставщика:

при нажатии кнопки “зарезервировать” произойдет создание заказа у поставщика

 

После резервации мы получаем номер заказа у поставщика

 

В случае поставщика I’way он состоит из таких частей:

  • номер транзакции - 261121714

  • номер заказ - 1974148

  • признак поставщика - IWAY

При оформлении заказа мы получаем ваучеры на русском и английском языке, стилизация ваучера под агента осуществляется на стороне поставщика трансферов(например, в i’way). Мы ваучер по умолчанию не формируем, а передаем его как есть

 

Пример ваучера из системы i’way: